Как происходит замер? 
Перед тем, как выехать к клиенту, наш специалист заблаговременно созванивается с клиентом и договаривается о времени встречи, после чего приезжает в назначенное время.
Дизайнер будет иметь при себе все образцы, ноутбук и лазерное оборудование для замера.
После снятия всех необходимых размеров он создает проект будущего изделия на компьютере и рассчитывает точную стоимость. Если клиента устраивает стоимость — заключается договор.
Вносится предоплата в размере 30%, оплата происходит наличными, путём перевода на карту или по безналичному расчёту
Как происходит установка?
Установка происходит на следующий день после доставки.
В стоимость изделия входит доставка, подъём и установка (при условии что все детали изделия помещаются в лифт. (ручной подъём оплачивается отдельно — 200 руб этаж за всё изделие)
Что является гарантийным талоном на мебель?
Гарантийный талон – документ, на основании которого продавец обязан осуществлять ремонт или другие гарантийные обязательства перед покупателем.
Мы гарантируем сохранение качественных показателей изделия, предусмотренных ГОСТом, на приобретенный Вами товар при соблюдении условий транспортировки, хранения, сборки и эксплуатации мебели.
Гарантийный срок исчисляется со дня получения Вами товара согласно имеющимся у вас документам. Гарантийное обслуживание распространяется только на производственный брак и включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделий.
Сколько нужно свободного пространства для сборки мебели?
Все индивидуально и зависит от габаритов мебели.Чтобы избежать неприятных последствий и сэкономить время, необходимо подготовить место для сборки мебели заранее. Освободите комнату / офис от старой мебели, примите меры по защите полового покрытия и окружающих предметов.
Перечень документов который заказчик получает на руки:
- Договор
- Дизайн-проект составляется на основе листа замеров и также подписывается обеими сторонами.
- Спецификация с полным перечнем элементов.
- Кассовые (товарные) чеки на оплату товара
- Договор на сборку и монтаж мебели
- Гарантийный талон
- Акт о приеме и передаче
Предупреждают ли заранее клиента о доставке и сборке мебели?
Мы доставляем мебель по адресу, указанному заказчиком, а также производим профессиональную сборку.
Данные услуги прописываются в договоре и реализуются в удобное для клиента время после предварительного согласования в телефонном режиме.
На всех этапах изготовления и установки осуществляется строжайший контроль качества.
Сколько стоит доставка? Как считать километры? Кто это считает?
Доставка для жителей столицы услуга предоставляется бесплатно, по области ее стоимость составляет 40 рублей за километр.
Можно ли в живую увидеть материалы, которые вы используете?
Да, конечно! Позвоните нам по номеру +7 495 128-84-37, либо +7 925 060-75-45 и сообщите о том, что Вы хотите вызвать замерщика.
Наш специалист приедет к Вам и привезет с собой все образцы ДСП, зеркал, стекол, кожи, профилей и другой фурнитуры и Вы сможете в живую посмотреть расцветки, а так же пощупать текстуру материалов.
Прямо на Ваших глазах специалист сможет произвести компьютерное 3D моделирование и расчет стоимости.
